Willkommen im Supportbereich

Um ihre Supportanfragen (Vertrieb & Reparatur, Probleme, Upgrades, etc.) besser organisieren zu können, verwenden wir dieses Ticket-System.

Jeder Anfrage wird eine eindeutige Ticket-Nummer zugewiesen, an Hand der Sie den Status Ihrer Anfrage jederzeit online nachverfolgen können. Zu Ihrem Überblick werden alle Anfragen mit den dazugehörigen Antworten in unserem Helpdesk gespeichert. So können Sie jederzeit die Antworten auf Ihre Anfragen online einsehen. Sollen Sie innerhalb von 24 Stunden keine Antwort erhalten haben, dann schicken Sie uns ein Telegram.

Um ein Ticket zu eröffnen, ist nur eine gültige E-Mail-Adresse erforderlich.

Viel Spaß mit dem Ticket-System wünscht

Ihr innodaten Helpdesk Team

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